Hier und da hören wir davon, dass das Weichzeichnen des Hintergrundes auf einigen Geräten nicht funktioniert.
Bei näherer Betrachtung stellte sich dann heraus, dass die Personen die dieses Phänomen berichtet haben ältere Geräte hatten.
Diese hatten dann eine Hardware die für die aufwendige Berechnung eine weichgezeichneten Hintergrunds nicht ausreichend war.
Sollte bei Ihnen das Weichzeichnen des Hintergrunds auch nicht funktionieren, dann überprüfen Sie bitte Ihre Hardware anhand der unten stehenden Tabelle (Stand: 06.2020)
Hardwareanforderungen für Teams auf einem Windows-PC
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Computer und Prozessor | Mindestens 1,6 GHz (oder höher) (32-Bit oder 64-Bit). |
| Arbeitsspeicher | 2,0 GB RAM |
| Festplatte | PC: 3,0 GB verfügbarer Speicherplatz |
| Anzeige | Bildschirmauflösung von 1024 x 768 Pixel |
| Grafikhardware | Mindestens 128 MB Grafikspeicher |
| Betriebssystem | Windows Server 2012 R2 +, Windows 10 oder Windows 8,1 in 32-Bit und 64-Bit. Für eine optimale Benutzererfahrung verwenden Sie die jeweils neueste Version Ihres Betriebssystems. |
| .NET-Version | Setzt .NET 4.5 CLR oder später voraus |
| Video | USB 2.0-Videokamera |
| Geräte | Standardmäßige Laptopkamera, Mikrofon und Lautsprecher |
| Videoanrufe und Besprechungen | Für eine bessere Nutzung von 1:1-Videoanrufen empfiehlt es sich, einen Computer mit einem Single-Core-Prozessor und 4,0 GB RAM (oder höher) zu verwenden.Für eine bessere Nutzung von Onlinebesprechungen empfiehlt es sich, einen Computer mit einem Dual-Core-Prozessor und 8,0 GB RAM (oder höher) zu verwenden.Der optionale Videoeffekt Blur My background setzt einen Prozessor mit erweiterter 2(AVX2)-Unterstützung für Vektorerweiterungen voraus. Eine Liste der nicht unterstützten Decoder und Encoder finden Sie unter Empfehlungen für Hardware-Decoder und Encoder-Treiber.Für die Teilnahme an einer Besprechung mithilfe von Proximity Detection in einem Microsoft Teams-Raum ist Bluetooth LE erforderlich, wodurch Bluetooth auf dem Clientgerät aktiviert und für Windows-Clients der 64-Bit-Team-Client erforderlich ist. Es ist auf 32-Bit-Teams-Clients nicht verfügbar. |
| Teams-Liveereignisse | Wenn Sie eine Live-Veranstaltung von Teams durchführen, empfehlen wir die Verwendung eines Computers mit einem Core i5 Kaby Lake-Prozessor, 4,0 GB RAM (oder höher) und Hardware Encoder. Eine Liste der nicht unterstützten Decoder und Encoder finden Sie unter Empfehlungen für Hardware-Decoder und Encoder-Treiber. |
Hardwareanforderungen für Teams auf einem Mac
| Komponente | Anforderung |
|---|---|
| Prozessor | Mindestens Intel-Prozessor, Core 2 Duo oder höher |
| Arbeitsspeicher | 2,0 GB RAM |
| Festplatte | 1,5 GB verfügbarer Speicherplatz |
| Anzeige | Bildschirmauflösung 1280×800 oder höher |
| Betriebssystem | Mac OS X 10,11 El Capitan oder höher |
| Video | Kompatible Webcam |
| VoIP | Kompatibles Mikrofon und Lautsprecher, Headset mit Mikrofon oder entsprechendes Gerät |
| Videoanrufe und Besprechungen | Für eine bessere Nutzung von 1:1-Videoanrufen empfiehlt es sich, einen Computer mit einem Single-Core-Prozessor und 4,0 GB RAM (oder höher) zu verwenden.Für eine bessere Nutzung von Onlinebesprechungen empfiehlt es sich, einen Computer mit einem Dual-Core-Prozessor und 8,0 GB RAM (oder höher) zu verwenden.Der optionale Videoeffekt Blur My background setzt einen Prozessor mit erweiterter 2(AVX2)-Unterstützung für Vektorerweiterungen voraus, der auf den meisten späten 2013 Mac-Geräten unterstützt wird. Eine Liste der nicht unterstützten Decoder und Encoder finden Sie unter Empfehlungen für Hardware-Decoder und Encoder-Treiber.Das Beitreten zu einer Besprechung mit Proximity Detection in einem Microsoft Teams-Raum ist unter Mac OS nicht verfügbar. |
Wir hoffen, dass wir Ihnen mit dieser Information haben helfen können.
Sollten Sie Fragen, Anregungen oder Wünsche haben, dann wenden Sie sich bitte an uns. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Sie haben Bedarf an Webinaren oder an Schulungen? Dann rufen Sie uns an oder senden uns eine unverbindliche Anfrage. Wir rufen Sie dann gerne zurück.
Wir freuen uns auf Sie.
Ihr Competence-Team der mso365.cloud OG
No responses yet